岗位职责:
岗位职责
一、医美咨询师工作内容:
1. 主导高净值客户医美方案设计(抗衰、轮廓调整、私密项目等),完成大单转化及复购目标。
2. 搭建客户管理体系,通过数据分析优化服务流程,提升客单价及满意度。
3. 参与新品项目培训及市场推广,担任机构“技术+服务”双标签代言人。
二、行政院长工作内容:
1. 统筹院内运营,制定月度/季度业绩目标,优化成本管控及人效比。
2. 搭建标准化服务体系(SOP),包括咨询、操作、售后全流程,降低客诉率。
3. 负责团队培养与考核,选拔核心咨询师及医师,建立人才梯队。
4. 整合资源,推动医美品牌营销活动,提升市场占有率。
任职要求:
任职要求
1. 硬性条件
- 本科及以上学历,医疗管理、市场营销相关专业。
- 5年以上医美行业经验,同时具备 3年咨询师经验+2年管理经验**。
- 熟悉《医美广告执法指南》等合规要求。
2、核心能力
业务型管理者:能亲自谈单转化,同时制定团队目标并落地执行。
数据敏感度:熟练使用CRM系统,通过客户画像分析配合公司负责人制定精准营销策略。
风险管控:熟悉医美纠纷处理流程,具备危机公关意识。
3. 软性素质
形象气质佳,具备高端客户沟通气场;
抗压能力强,适应快节奏、高目标的工作环境。
工作地址:
湖南 长沙 雨花区 湖南省长沙市雨花区德思勤广场B2栋6楼